Werk je nog steeds met papieren werkbonnen? Dan loop je heel wat voordelen mis die een digitale werkbon app je kan bieden. Een werkbon app is niet alleen gebruiksvriendelijk, geïntegreerd met je back-office en efficiënt in gebruik, maar ook een krachtig instrument om je klanttevredenheid en omzet te verhogen. In dit artikel leggen we uit hoe een werkbon app werkt en waarom je er vandaag nog mee moet beginnen.
Wat is een werkbon app?
Een werkbon app is een applicatie die je op een tablet of smartphone kunt gebruiken om je werkzaamheden bij de klant te registreren, rapporteren en factureren. Met een werkbon app kun je onder andere:
- Foto’s maken van de situatie ter plaatse en deze toevoegen aan je rapport
- Een digitale handtekening of akkoord per e-mail vragen aan de klant
- Kiezen uit vooraf gedefinieerde categorieën, producten of andere eigenschappen
- Informatie krijgen over de klant, de opdracht en de historie
- Hulp krijgen bij het invullen van de juiste gegevens
- Een QR- of barcode scannen om invoerfouten te voorkomen
- Je rapport direct per e-mail versturen naar de klant
- Automatisch aanvulorders genereren voor verbruikte materialen
- Automatisch je uren verantwoorden
- Automatisch verkoopkansen creëren voor de accountmanager
Wat zijn de voordelen van een werkbon app?
Een werkbon app heeft vele voordelen ten opzichte van een papieren werkbon. Hier zijn enkele van de belangrijkste:
- Je bespaart tijd en geld door het verminderen van administratieve handelingen, zoals het ontcijferen, overtypen, opstellen, verzenden en opvolgen van de werkbonnen.
- Je verhoogt de kwaliteit en nauwkeurigheid van je gegevens, door het gebruik van gestandaardiseerde invoer, validatie en controle.
- Je verbetert de communicatie en samenwerking met je klant, door het bieden van transparantie, feedback en bevestiging.
- Je verhoogt de klanttevredenheid en loyaliteit, door het leveren van snelle, professionele en gepersonaliseerde service.
- Je vergroot je omzet en winst, door het benutten van cross- en upsell mogelijkheden, het verminderen van fouten en het versnellen van het facturatieproces.
Wil je vanaf volgende maand een werkbon app?
Een werkbon app maken is makkelijker dan je denkt. Je hebt geen dure en tijdrovende programmeurs nodig, want je kunt gebruik maken van een low-code platform, zoals Microsoft Power Apps. Met Power Apps kun je in een fractie van de tijd een werkbon app bouwen die volledig aansluit bij jouw wensen en processen. Bovendien kun je je werkbon app naadloos integreren met alle Microsoft 365 en Dynamics 365 applicaties die je mogelijk al gebruikt.
Wil je meer weten over hoe je een werkbon app kunt maken met Power Apps? Of heb je behoefte aan een bredere oplossing voor je serviceorder management, zoals Dynamics 365 Field Service? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende inspiratiesessie.
Wij zijn BOOOST!, de partner voor Dynamics 365 CE en het Microsoft Power Platform. Wij hebben meer dan 100 manjaren ervaring, 80 oplossingen opgeleverd, 15+ branches bediend en 60 enthousiaste klanten. Wij helpen je graag om je bedrijf te boosten met een werkbon app!
Vraag vrijblijvend naar de mogelijkheden. Neem contact met ons op!